Un punto fermo e distintivo della Sarti é il dialogo costante con i propri clienti al fine di definire le soluzioni piú idonee ed opportune, sia sotto il profilo tecnico, sia sotto quello economico. Ed é cosí che, a seconda delle variabili e delle condizioni al contorno, il problema della stabilizzazione e/o zavorramento delle condotte sottomarine non interrate é stato affrontato mediante l'utilizzo di manufatti, a base bituminosa o cementizia, ricoprenti il tubo per gli scopi sopra indicati. L'esperienza e le competenze cresciute in tutti questi anni permettono ormai di offrire ai clienti un servizio completo, flessibile ed altamente specializzato che comprende:

- la realizzazione di una gamma completa di prodotti standard così come di prodotti specifici o speciali, sia bituminosi sia in calcestruzzo;
- l'assistenza tecnica nelle fasi di progettazione relative alla protezione delle condotte;
- la possibilitá di scegliere tra la produzione presso le proprie basi logistiche o anche in cantieri mobili, approntati in prossimitá dei luoghi di varo;
- l'utilizzo di attrezzature tecnologicamente avanzate, come gli impianti mobili per la produzione di conglomerati e di mastici bituminosi o di conglomerati in calcestruzzo;
- la progettazione e la fornitura, ove richiesta, del corredo di accessori utili per l'ottimizzazione delle operazioni di posa, come ad esempio i telai meccanici oppure automatici per la movimentazione dei materassi stessi;
- la posa in opera dei manufatti stessi, specie in prossimitá della costa o in acque basse.

Considerata la specificitá del prodotto e la mancanza di una normativa internazionale di riferimento, l'impresa Sarti insieme agli Istituti preposti ha sottoposto i propri prodotti standard ad una serie di prove e test, al fine di soddisfare e garantire i requisiti dei manufatti, in relazione alle diverse esigenze di ogni singolo progetto.
Un laboratorio prove mobile di proprietá aziendale é inoltre in grado di supportare la produzione con test e campionature in ogni parte del mondo. Attraverso propri partner specializzati nel calcolo e nella progettazione é anche in grado di supportare il cliente nella definizione delle caratteristiche della protezione o zavorramento, proponendosi quindi a tutti gli effetti come un vero e proprio partner globale.
Tutti i prodotti standard vengono sottoposti a scrupolosi test per validare il loro corretto impiego in esercizio. La Sarti ha messo a punto una serie di attrezzature e procedure per effettuare tutti i controlli e i collaudi sulle varie tipologie di materassi.
Tra i numerosi test ricordiamo i principali:
- test di flessibilitá, per assicurare la massima aderenza al tubo da proteggere o zavorrare;
- resistenza all'impronta, per garantire l'indeformabilitá della struttura se sottoposta a carichi statici permanenti, come nel caso di crossing fra due linee;
- resistenza all'impatto, per verificare la capacitá di protezione in caso di urto accidentale di carico dall'alto, come ad esempio un'ancora.